Lederens opgaver
Som leder samarbejder du med:
- HMU (HovedMed-Udvalget)
- TULE-planlæggeren
- Arbejdsmiljørepræsentant
- Tillidsrepræsentant.
I arbejdet med TULE er det vigtigt at sikre en god proces. Derfor skal du:
- Udpege en TULE- planlægger i din afdeling
- Informere din afdeling om, at TULE-undersøgelsen er på vej
- Lave en tidsplan for gennemførelse af undersøgelse og opfølgning
Medarbejdere og ledere har 3 uger til at udfylde skemaet. I denne del af TULE-forløbet er det vigtigt, at du sammen med TULE-planlæggeren:
- Opfordrer medarbejderne til at besvare TULE-undersøgelsen
- Sikrer tid til at besvare TULE-undersøgelsen
- Sikrer, at medarbejderne har nem adgang til en computer.
Ca. tre uger efter, at arbejdspladsen har udfyldt spørgeskemaerne, modtager du en rapport med undersøgelsesresultaterne. Du skal videreformidle resultaterne til medarbejderne.
Rapporterne kan ikke stå alene – de skal altid følges op af en dialog mellem dig og dine medarbejdere. Den opfølgende dialog skal finde sted senest 3 måneder efter, at din afdeling har udfyldt TULE-undersøgelsen.
Inden opfølgningen går i gang skal du overveje, hvordan du/I vil arbejde videre med resultaterne af dialogmøderne mellem dig og dine medarbejdere.
Vejledning til at læse resultatet af egen ledelsesevaluering
3 spørgsmål, der kan være en måde at "åbne" dit resultat på:
- Hvilket resultat gør dig stolt og glad? - Forsøg at beskrive for dig selv, hvilke konkrete grunde, du ser der kan til, at det ser ud som det gør
- Hvilket resultat gør dig forvirret? - Forsøg at komme rundt om emnet for at undersøge mulige forklaringer.
- Hvilket resultat gør dig ked af det, skuffet eller vred? - Prøv at konkretisere for dig selv, hvad det er der rammer dig. Vær undersøgende og åben om mulige forklaringer på resultatet og forsøg eventuelt at tage forskellige perspektiver derpå.
Gennemgå f.eks. resultatet med en god kollega eller en partner, for at få et par "neutrale" briller på tallene.
Se eksempel på en TULE-rapport Se eksempel på en TULE-rapport (pdf).
På baggrund af TULE-undersøgelsen gennemfører du en dialog med dine medarbejdere.
Formålet med dialogen er at:
- være undersøgende og nysgerrig på undersøgelsens resultater
- dele resultaterne med medarbejdere og andre relevante parter
- prioritere, hvilke temaer det er vigtigt at arbejde videre med - både i forhold til det, der fungerer godt og det, der skal udvikles
- drøfte, hvordan der skal arbejdes videre i form af en handleplan, herunder eventuel inddragelse af HMU, arbejdsmiljøorganisationen eller konsulenthjælp fra din lokale HR-afdeling eller Koncern HR Arbejdsmiljø og Ledelse.
Vi anbefaler, at du står for den opfølgende dialog evt. med hjælp fra din egen leder eller en lederkollega. Herunder kan du finde inspiration til et oplæg om en TULE dialog.
Som leder og afdeling har I mulighed for at lave løbende, mindre undersøgelser af trivslen som et supplement til TULE. MiniTrivsel er et fleksibelt selvbetjeningsværktøj, som kan hjælpe med at sætte fokus på trivslen som helhed, eller hvis der er særlige forhold i arbejdet, der kræver fokus. Det kan være at arbejde under særligt pres, at arbejde under store forandringer, fusioner eller nye samarbejdsformer.
Spørgsmål om trivsel på din arbejdsplads:
- Er du tilfreds med dit job som helhed, alt taget i betragtning?
- Er du tilfreds med arbejdsmiljøet?
- Vil du anbefale andre at søge job hos os?
- Er dine arbejdsopgaver meningsfulde?
- Har du indflydelse på, hvordan du løser dine arbejdsopgaver?
- Kan du leve op til de krav, som stilles til dig i dit arbejde?
- Er din daglige arbejdsmængde passende?
- Giver dit arbejde dig muligheder for at udvikle dine kompetencer?
- Er du og dine kolleger gode til at anerkende hinanden?
- Er du tryg ved at stille spørgsmål på din arbejdsplads, også selvom nogle er uenige?
- Er I som kolleger gode til at tilbyde hinanden hjælp til arbejdsopgaver?
- Er du og dine kolleger enige om, hvad der er det vigtigste i jeres arbejdsopgaver?
I hvor høj grad passer nedenstående udsagn på den ledelse du modtager?
Før hvert af nedenstående udsagn skal du selv indtænke navnet/navnene på
din(e) leder(e), hvor prikkerne står.
Du skal tænke på: Navn Navnesen
13. Jeg har tillid til …
14. … inddrager mig i et tilstrækkeligt omfang, når der træffes beslutninger
15. … giver mig brugbar feedback
16. … medvirker til at skabe en motiverende arbejdsplads
17. Jeg bidrager til at vi (leder og medarbejdere) sammen lykkes med vores opgaver
18. Jeg oplever god opbakning til min(e) leder(e) fra den overordnede ledelse
Alle spørgsmål om trivsel og ledelse (1 – 18) besvares med en svarskala, hvor
svarmulighederne er: ”I meget høj grad”, ”I høj grad”, ”I nogen grad”, ”I ringe grad”,
”Slet ikke” og ”Ved ikke”.
Spørgsmål om upassende seksuel opmærksomhed.
19. Oplever du upassende seksuel opmærksomhed på dit arbejde?
- Nej
- Ja
(de der svarer ”Ja” til dette spørgsmål får også nedenstående)
20. Du har svaret, at du har oplevet upassende seksuel opmærksomhed.
Du kan få mere viden om hjælp her: Hvis du har oplevet seksuel chikane
Fra hvem kom den upassende seksuelle opmærksomhed?
- Patienter/borgere/pårørende
- Nære kolleger
- Kollegaer i andre afdelinger/samarbejdspartnere
- Leder
Du kan få mere viden om hjælp her: Hvis du har oplevet seksuel chikane
BEMÆRK: Oplysninger om køn, alder og stilling opgøres kun på hospitals- eller
RMU-niveau. Dine ledere på afdeling og afsnittet/kontoret får derfor IKKE svar
opgjort på disse baggrundskategorier.
21. Hvad er dit køn?
- Mand
- Kvinde
- Andet
22. Hvilken aldersgruppe er du i?
- Under 30 år
- 30-39 år
- 40-49 år
- 50-59 år
- 60 år eller over
23. Hvilken faggruppe tilhører du?
- Yngre læge
- Overlæge
- Læge med personale og organisatorisk ledelse
- Sygeplejerske
- Radiograf
- Ledende sygeplejerske
- Ergo-/fysioterapeut
- Jordemoder
- Bioanalytiker
- SOSU-personale
- Andet sundhedsfagligt personale
- Lægesekretær
- Administrativ AC-medarbejder
- Administrativ medarbejder
- Administrativ leder
- Pædagogisk og socialfagligt personale
- Psykolog
- Servicepersonale/teknisk personale
- Ambulancepersonale
- Øvrige medarbejdere
- Øvrige ledere
24. Er du blevet tilbudt en udviklingssamtale (MUS, GRUS eller lignende) med din
nærmeste leder inden for de seneste 12 måneder?
- Ja
- Nej, men jeg har været på arbejdspladsen i mindre end 12 måneder
- Nej, men jeg har været på orlov/sygemeldt i en længere periode inden for
de seneste 12 måneder - Nej, selvom jeg har været på arbejdspladsen i mere end 12 måneder
Alle lokalt valgte ekstraspørgsmål i TULE skal bruge svarkategorierne: ”I meget høj grad”, ”I høj grad”, ”I nogen grad”, ”I ringe grad”, ”Slet ikke” og ”Ved ikke”.
* Spørgsmål markeret med en stjerne indgår ikke i spørgsmålsbatteriet, når det bruges i forbindelse med TULE, da disse spørgsmål bliver stillet som en del af de fælles regionale spørgsmål, som i forvejen stilles til alle.
Mening i opgaven og mulighed for at lykkes dermed
1. * Er dine arbejdsopgaver meningsfulde?
2. Er du tilfreds med måden, dine evner bruges på?
3. Har du en klar opfattelse af, hvad der forventes af dig i dit arbejde?
4. Bliver du tilpas udfordret i dit arbejde?
5. Kan du se mening i de beslutninger, der træffes på din arbejdsplads?
Mulighed for indflydelse og inddragelse
1. * Har du indflydelse på, hvordan du løser dine arbejdsopgaver?
2. Har du tilstrækkelige beføjelser i forhold til det ansvar, du har i dit arbejde?
3. * Giver dit arbejde dig muligheder for at udvikle dine kompetencer?
4. Har du tilpas varierende arbejdsopgaver?
5. Bliver det taget alvorligt, når du siger noget om den måde I løser jeres opgaver på?
6. Oplever du passende fleksibilitet i forhold til tilrettelæggelsen af dit arbejde?
Gode relationer, fællesskaber og mulighed for støtte
1. * Er I som kolleger gode til at tilbyde hinanden hjælp til arbejdsopgaver?
2. * Er du og dine kolleger enige om, hvad der er det vigtigste i jeres
arbejdsopgaver?
3. Holder du og dine kolleger hinanden underrettet om ting, der er vigtige for, at I kan udføre arbejdet godt?
4. Oplever du at kunne få støtte fra dine kolleger, når du har brug for det?
5. Oplever du en ordentlig omgangstone på din arbejdsplads?
6. Har du nogle, du kan gå til, hvis du oplever problemer på arbejde?
Psykologisk tryghed og anerkendende samarbejde
1. * Er du tryg ved at stille spørgsmål på din arbejdsplads, også selvom nogle er uenige?
2. Har du tillid til dine kollegers evne til at gøre arbejdet godt?
3. Føler du, at dine kolleger har tillid til dine evner til at gøre arbejdet godt?
4. * Er du og dine kolleger gode til at anerkende hinanden?
5. Er du og dine kolleger gode til at samarbejde, når der opstår problemer, der kræver fælles løsninger?
6. Får du og dine kolleger taget svære emner op i fællesskab?
Balance mellem arbejdskrav og ressourcer
1. * Kan du leve op til de krav, som stilles til dig i dit arbejde?
2. Er du glad for at gå på arbejde?
3. Har du mulighed for at holde pauser i løbet af arbejdsdagen?
4. Er der til daglig en balance mellem dit arbejdsliv og dit privatliv?
Mental trivsel
Arbejdsmæssig energi
1. Jeg føler glæde ved mit arbejde
2. Jeg oplever, at jeg kan håndtere kravene i mit arbejde
3. Jeg bevarer roen, også når der er travlt
Stress/belastning
4. Jeg føler mig presset i mit arbejde
5. Jeg føler mig stresset i mit arbejde
6. Jeg har svært ved at bevare overblikket over mine arbejdsopgaver